1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de climatiseurs mobiles et accessoires réalisées sur le site Lampe Chevet Design, exploité par ASSOCIAT RSTM LTD, à destination des consommateurs résidant en France métropolitaine.
2. Produits
Les produits proposés (climatiseurs mobiles monobloc, split mobile, et accessoires associés) sont décrits avec la plus grande précision possible sur chaque fiche produit : caractéristiques techniques, puissance, classe énergétique, fluide frigorigène utilisé, dimensions et contenu de la livraison. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont précisés avant la validation de la commande. Lampe Chevet Design se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client récapitulant les produits commandés, le prix et l'adresse de livraison. Lampe Chevet Design se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec un client, de rupture de stock ou de motif légitime.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. Le paiement est sécurisé.
6. Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique de livraison. Les commandes sont expédiées via DHL ou des transporteurs agréés, généralement sous 3 jours ouvrés, vers la France métropolitaine.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne et française, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de retour et remboursement.
8. Garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, ainsi que d'une garantie commerciale du fabricant de 3 ans, dont les modalités sont précisées sur chaque fiche produit.
9. Sécurité produit
Certains climatiseurs commercialisés utilisent le fluide frigorigène R290 (propane), un gaz naturel inflammable. Toute intervention sur le circuit frigorifique doit être réalisée exclusivement par un professionnel qualifié. Le client s'engage à respecter les consignes de sécurité fournies avec chaque produit.
10. Responsabilité
Lampe Chevet Design ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits, d'une installation réalisée en violation des consignes de sécurité, ou d'un cas de force majeure.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable à la protection des consommateurs dans le pays de résidence du client. En cas de litige, le client peut recourir à une procédure de médiation de la consommation.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : support@lampe-chevet-design.com