Rückerstattungsrichtlinie

Gesetzliche Widerrufsfrist
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ab Erhalt Ihrer Produkte eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Nachdem Sie uns innerhalb dieser 14-tägigen Frist mitgeteilt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um die vom Widerruf betroffenen Produkte zurückzusenden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Kunden außerhalb der Europäischen Union.
Vertragliche Widerrufsfrist
Bei Lampe chevet design bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte auszuüben. Anschließend haben Sie ab der Mitteilung Ihrer Widerrufsentscheidung weitere 14 Tage Zeit, um uns das oder die betroffenen Produkte zurückzusenden.
Bei einer Bestellung mehrerer Produkte auf Lampe-chevet-design.com beginnt die 14-tägige Frist für die Mitteilung Ihres Widerrufswillens mit dem Erhalt des letzten Produkts.
Die Modalitäten zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind nachstehend aufgeführt.
Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der in 24.2 genannten Frist werden lediglich der Preis des oder der gekauften Produkte sowie die Versandkosten erstattet; die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Die Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung…) erfolgen, damit sie in neuwertigem Zustand wiederverkauft werden können, und sollten nach Möglichkeit eine Kopie der Kaufrechnung enthalten, um die Abwicklung zu vereinfachen. Im Falle einer Wertminderung des Produkts, die auf eine andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit des Produkts erforderliche Handhabung zurückzuführen ist, können Sie haftbar gemacht werden.
Um Ihr Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auszuüben, finden Sie unten im Anhang das Muster-Widerrufsformular, das Sie an folgende Adresse senden müssen: associatnrltd@gmail.com. Sie können Ihr Widerrufsrecht auf beliebige Weise ausüben, insbesondere per Post oder per E-Mail an contact@lampes-de-chevets.com, wobei Sie Ihren Widerrufswunsch unmissverständlich zum Ausdruck bringen und die von diesem Widerruf betroffene Bestellung angeben müssen.
Sobald Sie das Formular oder die Widerrufserklärung spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung an Lampe chevet design gesendet haben, müssen Sie das oder die betroffenen Produkte innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Versand des Formulars oder der Widerrufserklärung, an die Adresse von Luminaire Lucciano zurücksenden.
Gemäß der Verordnung Nr. 1182/71/EWG des Rates vom 3. Juni 1971 zur Festlegung der Regeln für Fristen, Daten und Termine:
1° Der Tag des Vertragsabschlusses oder der Tag des Erhalts der Ware wird nicht in die in Artikel L. 221-18 genannte Frist eingerechnet;
2° Die Frist beginnt mit Beginn der ersten Stunde des ersten Tages und endet mit Ablauf der letzten Stunde des letzten Tages der Frist;
3° Endet diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, so verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Wurden dem Verbraucher die Informationen zum Widerrufsrecht nicht gemäß den in Artikel L. 221-5 Absatz 2 vorgesehenen Bedingungen zur Verfügung gestellt, verlängert sich die Widerrufsfrist um zwölf Monate ab Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist, die gemäß Artikel L. 221-18 festgelegt wurde.
Werden diese Informationen jedoch während dieser Verlängerung bereitgestellt, endet die Widerrufsfrist nach Ablauf einer Frist von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.
Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts unter den in Artikel L. 221-21 vorgesehenen Bedingungen liegt beim Verbraucher.
Anhang – Widerrufsformular
Der Kunde kann das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden:
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
Ich/wir () teile(n) Ihnen hiermit meinen/unseren () Widerruf des Vertrags über den Verkauf der nachstehend aufgeführten Ware ()/die Erbringung der nachstehend aufgeführten Dienstleistung () mit: Bestellt am ()/erhalten am (): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung dieses Formulars in Papierform): Datum: () Nichtzutreffendes bitte streichen.
Rücksendeadresse
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an associatnrltd@gmail.com 
Rückerstattung
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet Lampe chevet design die gezahlten Beträge (einschließlich der Versandkosten) spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Lampe chevet design über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert wurde, und unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde (es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer Rückerstattung über eine andere Zahlungsmethode zu). Dieser Rückerstattungstermin kann sich bis zur Rückerhalt des Produkts oder bis zum Nachweis des Versands des Produkts verzögern, wobei der frühere dieser Zeitpunkte maßgeblich ist. Lampe chevet design ist nicht verpflichtet, Ihnen zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn Sie ausdrücklich eine teurere Versandart als die auf Lampe-chevet-design.com angebotene Standardversandart gewählt haben.
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass im Falle einer vollständigen oder teilweisen Bezahlung mit Geschenkgutscheinen diese weder in bar noch per Scheck oder per Kreditkarte erstattet werden können. Die Rückerstattung von Einkäufen, die mit Geschenkgutscheinen getätigt wurden, erfolgt ausschließlich in Form von Geschenkgutscheinen in Höhe des Betrags, der in dieser Form bezahlt wurde.